Política de Privacidade

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Esta política descreve como a livepost ("nós") trata dados pessoais na plataforma, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e foto de perfil (inclusive quando você entra com o Google).
• Dados das redes sociais conectadas: identificador, nome e foto da conta, e tokens de acesso concedidos por você.
• Conteúdo: textos, imagens e vídeos que você cria, agenda ou publica.
• Dados técnicos: registros de acesso, endereço IP, navegador e registros de atividade na plataforma.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: agendar e publicar conteúdo nas redes que você conectou.
• Segurança, prevenção a fraudes e auditoria das ações realizadas.
• Suporte e comunicações sobre o serviço.
• Cumprimento de obrigações legais.

3. Bases legais

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com as redes sociais que você conecta (para publicar em seu nome) e com fornecedores de infraestrutura que nos ajudam a operar o serviço, sob contrato. Não vendemos dados pessoais.

• OpenAI: geração e revisão de sugestões de conteúdo e perfil da marca.
• Firecrawl: leitura do site público informado por você para sugerir informações, cores e logo da marca.

5. Segurança

Tokens de acesso às redes são armazenados criptografados e nunca ficam visíveis no navegador. O acesso aos dados é isolado por organização.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei. Após a exclusão, os dados são removidos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Veja Exclusão de dados.

8. Solicitações sobre dados pessoais

Utilize o formulário de Exclusão de dados para enviar sua solicitação.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma.